Vender o comprar una casa es mucho trabajo. Desde decidir qué casa comprar hasta mostrar y transferir el título, puede ser un proceso agotador. Es por eso que, ya sea que esté buscando comprar o vender, una persona clave para asociarse es un agente de bienes raíces. HomeLight puede ayudarlo a encontrar un agente adecuado durante el proceso de compra y venta. De hecho, la empresa se inició porque el fundador y director ejecutivo de HomeLight, Drew Uher, estaba frustrado con el proceso confuso de comprar su primera casa.
Aquí está nuestra revisión de HomeLight.
Contenidos
Costo – 10
Servicio al cliente-5
Facilidad de uso – 10
Opciones de agente – 9
Recurso – 8
¿Qué es Home Light?
HomeLight es un sitio web de bienes raíces en línea que se especializa en conectar compradores, vendedores y agentes de bienes raíces para ayudar a simplificar las transacciones de bienes raíces. La empresa se fundó en 2012 y, desde sus inicios, HomeLight ha crecido a más de 1,2 millones de clientes en los Estados Unidos.
La principal ventaja de trabajar con HomeLight como comprador o vendedor es que puede encontrar un agente inmobiliario profesional que se especialice en sus necesidades. Según su sitio web, HomeLight se asocia con más de 28 000 agentes inmobiliarios de alto rendimiento en todo el país..
En última instancia, al asociarse con un agente adecuado para usted, puede ahorrarse tiempo, dinero y molestias al comprar o vender su casa.
¿Cómo funciona HomeLight?
El proceso para encontrar un agente de bienes raíces es simple. Entra en la web y te aparecerán unas pantallas para que puedas rellenar lo que buscas. A los compradores se les presenta un menú de preguntas sobre qué tipo de casa está buscando, su rango de precios, una ubicación general y cuándo desea comprarla. Con esta información básica, HomeLight utiliza un algoritmo para llene instantáneamente múltiples agentes locales y verificados que están listos para ayudarlo.
Cada recomendación de agente incluirá información importante para ayudarlo a elegir: la cantidad de casas que han vendido en su área, sus años de experiencia, su corredor, la cantidad total de clientes de HomeLight a los que han ayudado y los premios por logros que han recibido. recibió. recibido e informado a HomeLight.
A las pocas horas de haber recibido a sus agentes referidos, recibirá un correo electrónico o una llamada telefónica de HomeLight Concierge Services para analizar sus resultados. Puede contarle al conserje más sobre su situación, preferencias y objetivos, y ellos pueden ayudarlo a seleccionar la mejor combinación para usted.
HomeLight funciona de manera similar para vender su casa; simplemente ingrese su dirección y luego su algoritmo puede encontrar un agente de bienes raíces en el área que tenga un sólido historial de venta de propiedades similares. También ingresa información general sobre su casa, como el año en que se construyó, el tipo de vivienda y qué tan rápido desea venderla.
| Tipos de servicios ofrecidos | Préstamos para vivienda; Referencias de agentes inmobiliarios |
| Áreas admitidas | Los 50 estados y Washington, D.C. |
| número de agentes | Alrededor de 110.000 |
| Atención al cliente | Teléfono; Correo electrónico |
| costo | La mayoría de los servicios son gratuitos, aunque algunos servicios, como la oferta en efectivo, incurren en una tarifa del 1% al 5%. |
¿Qué ofrece HomeLight?
El negocio principal de HomeLight es poner en contacto a propietarios (aquellos que buscan vender) y compradores de vivienda (aquellos que buscan la casa adecuada) con agentes preaprobados que hayan hecho negocios significativos en el área donde el cliente quiere comprar o vender. La plataforma en línea de HomeLight es gratuita y muy fácil de usar. HomeLight también ofrece una serie de otros servicios, que incluyen:
Préstamos HomeLight
La mayoría de los compradores de vivienda necesitan usar financiamiento para comprar una casa. HomeLight ofrece servicios hipotecarios, con la promesa de ahorrar dinero a los compradores en las tarifas de los préstamos y agilizar los procesos de solicitud y suscripción de préstamos.
Los prestamistas tradicionales entregan a los compradores de vivienda una carta de preaprobación de financiamiento que indica que es probable que sean aprobados para un préstamo de cierta cantidad. Lo que es diferente acerca de los servicios hipotecarios de HomeLight es que completan todo el proceso de suscripción por adelantado. Por asegurarse de que el préstamo ya ha sido aprobadolos compradores de vivienda están en una posición más sólida para hacer una oferta para comprar la vivienda que desean.
Servicios de intercambio de HomeLight
Los propietarios que desean mudarse a menudo enfrentan pocos desafíos.
- Necesitan vender su casa para tener el dinero para comprar una casa nueva.
- También necesitan coordinar la mudanza de su hogar actual a su nuevo hogar, o encontrar una situación de vivienda temporal después de vender su casa, y esencialmente mudarse dos veces.
El Servicio de Intercambio de HomeLight puede resolver estos problemas cuando ambas transacciones se coordinan a través de ellos.
HomeLight compra su casa al valor de mercado actual, liberando el dinero para comprar su nueva casa. Luego preparan su casa para el mercado (pintan, limpian y reparan) y la venden. Y si su casa se vende por más del precio garantizado de HomeLight, ellos pagan la diferencia, menos los costos y tarifas de venta de HomeLight.
Oferta en efectivo de HomeLight
Si ha encontrado la casa perfecta pero aún no ha encontrado financiamiento, la oferta en efectivo de HomeLight puede ayudarlo.
Con este servicio, HomeLight puede hacer una oferta en efectivo por la casa, que afirman hace que sea tres veces más probable que sea aceptado. También ahorrará dinero, ya que las ofertas en efectivo tienden a estar por debajo del precio ofrecido, ya que son más convenientes para los vendedores que tener que retirar dinero de un banco.
Después de liquidar su hipoteca, HomeLight le vende la casa por el mismo precio por el que la compró, menos una tarifa del 1% al 5%.
HomeLight Simple Venta
Este servicio ayuda a los propietarios a vender directamente a un comprador en efectivo. Si bien una oferta en efectivo (en lugar de pasar por el proceso de venta tradicional) suena muy bien, la oferta en efectivo probablemente será mucho más baja de lo que podría obtener por su casa. Sin embargo, es un proceso muy rápido, por lo que puede ser una buena opción si necesitas vender tu casa de inmediato.
Un comprador en efectivo generalmente compra casas en condiciones «tal como están», hace las reparaciones y mejoras necesarias y luego revende su casa a un comprador minorista. El comprador en efectivo está asumiendo el costo y los dolores de cabeza del trabajo de rehabilitación, un gran riesgo financiero y necesita obtener ganancias. Puede esperar recibir una oferta en efectivo de 30% a 50% por debajo del valor de mercado, según la condición de su hogar. Pero a cambio, no tienes que hacer nada. Sin presentaciones. Sin reparaciones. Sin molestias
¿Para quién es HomeLight?
HomeLight es para compradores y vendedores que no saben por dónde empezar. Su servicio de referencia de agentes utiliza un algoritmo basado en datos para vincularlo con un profesional local con licencia que tiene experiencia y un historial de éxito. Este agente puede ayudarlo y abogar por usted en el proceso de compra o venta de bienes raíces.
Tarifas y precios de HomeLight
HomeLight es completamente gratuito para compradores y vendedores. El costo de su servicio lo pagan los agentes a los que refieren tan pronto como se cierra la transacción, y esta es una de las principales ventajas de usar HomeLight..
No es raro que los agentes paguen por clientes potenciales y referencias como un costo de publicidad para hacer negocios. Muchos otros servicios como Zillow, cobra a los agentes una tarifa alta por clientes potenciales que pueden o no funcionar. El modelo de HomeLight, de cobrar una tarifa de referencia solo después de que se cierra la transacción, es más probable que atraiga a los mejores agentes que desean calificar para el negocio de referencia y quieren tener un buen desempeño, lo que beneficia al usuario.
¿Cómo abro una cuenta?
¡Es muy facil! el portal es extremadamente fácil de usar, lo guía a través de pantallas de preguntas de opción múltiple para encontrar lo que está buscando. Lo empareja rápidamente con varios agentes que podrían ser adecuados para usted.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente?
HomeLight es un servicio en línea. Hay números de teléfono en la lista, pero no tienen direcciones de correo electrónico vinculadas a ninguno de los empleados. Hay muchos artículos y videos útiles a los que se puede acceder fácilmente si tiene alguna pregunta, y hay un formulario de «contáctenos» que puede completar. Mientras investigaba para este artículo, llené el formulario y le pedí a alguien que me llamara. Tal vez solo soy de la vieja escuela, pero cuando tengo una pregunta, prefiero hablar con alguien en lugar de completar un formulario y esperar una respuesta.
Para los agentes, HomeLight solo ofrece atención telefónica al cliente a los agentes que reciben referencias a través de la plataforma. De lo contrario, los agentes deben enviar un correo electrónico a support@homelight.com.
Es HomeLight legítimo?
HomeLight es una empresa legítima con críticas positivas en línea y una Calificación A+ con el Better Business Bureau (BBB). Las recomendaciones de agentes de HomeLight son independientes, basadas en el rendimiento y basadas en datos. Los agentes no pueden pagar para ser parte de HomeLight. La única forma en que un agente inmobiliario puede influir en su calificación y ser recomendado en HomeLight es manejar más transacciones y mejorar sus estadísticas.
Sin embargo, cualquier agente con licencia puede unirse a HomeLight, por lo que en una ubicación geográfica donde hay poca actividad de mercado y pocos agentes, es posible encontrar un agente con menos experiencia de la que le gustaría.
Si está buscando un agente competente con mucha experiencia relevante, HomeLight es un recurso a considerar. También debe considerar pedirles a sus amigos y familiares una referencia directa a un agente con el que hayan tenido una experiencia personal positiva.
También puede averiguar quiénes son los expertos del vecindario y ponerse en contacto con ellos: la mayoría de los agentes trabajan en áreas geográficas limitadas y están íntimamente familiarizados con los valores de las viviendas y la actividad del mercado en áreas específicas. Esa experiencia local relevante suele ser la diferencia entre conseguir un trato y pagar de más.
¿HomeLight es seguro y protegido?
Como usuario que busca recomendaciones de agentes, está proporcionando información general sobre lo que está buscando y sus datos de contacto. No está proporcionando ningún detalle financiero que necesite una protección de seguridad especial. Así mismo, HomeLight se toma muy en serio la seguridad y no vende su nombre ni su información a anunciantes externos.. Como usuario, autorizas a HomeLight a compartir esta información con sus agentes inmobiliarios autorizados.
Pros y contras
ventajas
- Libre: El servicio es gratuito para los usuarios. Cuando realiza una transacción con un agente que ha seleccionado en HomeLight, ese agente paga una tarifa de referencia a HomeLight.
- Rápido y fácil de usar: No podría ser más sencillo. Responda algunas preguntas sobre lo que está buscando y encontrará agentes experimentados que están listos y motivados para ayudarlo. No tiene que llamar a diferentes corredores y esperar encontrar un buen agente.
- Recomendaciones de agentes basadas en datos: En lugar de buscar en Internet, molestar a amigos y familiares para obtener referencias o arriesgarse con cualquier agente cuya foto le guste, HomeLight selecciona a los agentes para usted utilizando datos verificados sobre las ofertas específicas que han completado con éxito donde vive o quiere jugar.
- Gran red de agentes de calidad: HomeLight tiene 28.000 agentes. Al hacer coincidir, el algoritmo de HomeLight considera factores de desempeño del agente, como el número de transacciones, el precio promedio de la vivienda, el área geográfica, el precio de venta promedio vs. el precio medio de cotización y el número de días que una propiedad ha estado en el mercado. Esto significa que está emparejado con un agente que está cerca y ha cerrado muchas transacciones en su área.
contras
- Recibirás llamadas: Después de registrarse, los agentes lo llamarán. HomeLight limita los agentes designados a tres, aunque es probable que los tres lo llamen. Puede entrevistar a cada uno y elegir uno, o ir con el primer agente recomendado y decirles a los demás que ya tiene un agente cuando llamen. Algunos clientes se han quejado de llamadas y correos electrónicos no solicitados.
Alternativas a Home Light
Hay algunas plataformas similares a HomeLight que puede usar si está comprando o vendiendo una casa, o si es un agente de bienes raíces que busca más clientes potenciales.
inmobiliaria inteligente
Clever tiene una red nacional de agentes de servicio completo preaprobados. Si usted es un vendedor, Clever anuncia una estructura de comisión de listado de descuento del 1% con una tarifa mínima de $ 3,000.
arribaNido
Un servicio de referencia de agentes con una gran red de agentes. A diferencia de Clever o HomeLight, UpNest atiende a múltiples agentes que compiten por su negocio y usted puede elegir cuál le ofrece la mejor oferta. Este modelo puede dar lugar a descuentos en la tarifa de cotización, pero no hay garantía.
agente ideal
Sus estándares de evaluación previa son muy estrictos y lo asignan a un agente con mucha experiencia. Sin embargo, su red de agentes es mucho más pequeña que la de HomeLight. Ideal Agent negocia previamente una tasa de descuento del 2% con el agente de cotización para que sepa que es lo que pagará en lugar del 2,5% al 3% que es la tasa de mercado típica para los vendedores.
Conclusión: ¿Vale la pena HomeLight?
No tiene mucho que perder cuando usa HomeLight. Es un servicio gratuito que forma parte del trabajo preliminar necesario para encontrar un agente inmobiliario. Como cualquier profesión, hay agentes realmente buenos, agentes promedio y algunos agentes menos competentes. Con quién confíes para trabajar puede marcar una gran diferencia en tu experiencia, tanto financiera como emocionalmente.
La estructura de tarifas de HomeLight también es atractiva para los agentes. Los agentes pueden alcanzar el punto de equilibrio, y tal vez hacerlo mejor, pagando una tarifa de referencia del 25% al 30%. Algunos agentes estarán interesados en alcanzar el punto de equilibrio porque si hacen un gran trabajo, es probable que obtengan una referencia.
Por otro lado, Clever se acercó a mí para solicitar el negocio de referencias porque mis estadísticas muestran que soy un agente de primer nivel en mi campo. Rechacé. Una comisión del 1% es trabajo de caridad. A menos que sea una casa cara, el 1% ni siquiera cubrirá mis gastos para hacer negocios.
Como consumidor, HomeLight es un buen lugar para comenzar su búsqueda de un agente de bienes raíces autorizado y competente. Responda algunas preguntas en línea y se le conectará instantáneamente con una cantidad de agentes aprobados que están listos para ayudarlo.